Documento em versão inicial, sujeito a revisão jurídica e institucional.
1. Quem somos
Este site pertence à Clínica Carla Santos — Espaço Terapêutico Desenvolver, localizada na Avenida Helena Leal Leopoldo Lima, 425, Catavento, Picos–PI, CEP 64607-329. Contato: (89) 98110-3422 · carlabeatrizps01@gmail.com.
2. Dados inseridos voluntariamente
O formulário da página Contato pode receber nome, telefone, perfil (paciente, responsável etc.), faixa etária, especialidade, profissional, modalidade de atendimento, horário preferencial e uma mensagem opcional. Apenas nome e telefone são obrigatórios. Não solicitamos CPF, documentos, diagnósticos ou exames.
3. Finalidade
As informações servem exclusivamente para montar uma mensagem de solicitação de contato destinada à equipe da clínica, para que possamos orientar sobre atendimentos e agendamentos.
4. Como funciona o envio pelo WhatsApp
Ao clicar em “Abrir mensagem no WhatsApp”, o próprio navegador organiza os dados em um texto e abre o WhatsApp no número oficial da clínica ((89) 98110-3422). A mensagem não é enviada automaticamente: você pode revisá-la, alterá-la ou desistir antes de enviar.
5. Armazenamento
Este site não armazena os dados do formulário em banco de dados nem em servidores próprios. Eles permanecem apenas no seu navegador enquanto a página está aberta. Ao enviar a mensagem pelo WhatsApp, as informações passam a ser tratadas no atendimento da clínica por meio desse aplicativo.
6. Serviços de terceiros
- WhatsApp (Meta), utilizado para a troca de mensagens após sua confirmação;
- Google Maps, carregado somente se você clicar em “Carregar mapa aqui”, e links para o Google;
- Google Fonts, para exibir as fontes do site;
- Instagram, acessado apenas por links externos.
Esses serviços possuem políticas de privacidade próprias.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou eliminação de dados pessoais compartilhados com a clínica, entre outros direitos, pelos canais de contato acima.
8. Segurança
O site utiliza conexão segura (HTTPS) quando publicado e foi construído para coletar o mínimo de dados possível. Recomendamos não incluir informações de saúde detalhadas na mensagem inicial.
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. Consulte também a Política de Cookies.